어도비 프로그램 (포토샵, 일러스트, 프리미어, 애프터이펙트, 드림위버 등)이 정상적인 절차로 삭제가 안 되는 경우가 있습니다. 프로그램 클린 유틸리티를 찾아 시도해 봤지만 소용이 없었고 시스템만 불안정해집니다.
Adobe(어도비)에서 공식적으로 지원하는 AdobeCreativeCloudCleanerTo 을 이용하는 것이 좋습니다.
위 앱은 분명히 설정의 앱 제거를 이용해 삭제했는데도 불구하고 프로그램 제거 또는 변경에 남아 있으면 사용하는 것입니다.
1. 일단 정상적인 방법으로 삭제한다.2. 완전 삭제가 안 될 경우 다음 두 가지 상황이 발생함
2-1. 실제 윈도우 탐색기로 확인한 결과 삭제가 되었으나
제어판 > 모든 제어판 항목 > 프로그램 기능 > 프로그램 제거 또는 변경에서는 제거가 안 됨
설정 > 앱 목록에서 제거가 안 됨
2-2. 실제 프로그램과 앱 목록에서도 제거가 안 됨
3. AdobeCreativeCloudCleanerTo 다운로드받아 실행
https://swupmf.adobe.com/webfeed/CleanerTool/win/AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe
4. 영어 일본어 선택에서 영어 입력 [ e ]
5. Please enter ( y ) for Yes or ( n ) for No... 에서 [ y ] 입력
6. 목록에서 CC 버전 앱이면 [ 4 ] 입력
7. List of products installed on this machine... 의 내용에서 1, 입력하고 다음 메시지에서 y 입력
8. 다시 프로그램 제거/변경에서 제거 선택
9. 다음과 같은 내용의 팝업 창이 뜹니다.
Adobe 프로그램을 제거하는 동안 오류가 발생했습니다. 이미 제거되었을 수 있습니다. [프로그램 및 기능] 목록에서 Adobe 프로그램을 제거하시겠습니까?
10. 완전히 제거(삭제)된 것을 확인할 수 있습니다.
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